公司要配备工作手机和工作手机系统，很多时候会遇到很多阻力，比如说员工不配合，甚至私底下抱怨等一系列的问题，甚至还有阳奉阴为的，所以一个好的系统不仅是要有好的功能满足管理者的需求，同时实施的时候不要增加员工额外的工作量，让员工爱用。

想要让员工心甘情愿的使用，有一个很重要的点，可以帮助销售解决问题，同时减轻重复的工作量，最好是合二为一的。我们看到员工的使用过程包括几个环节，第一个把客户存到通讯录，第二个进行正常呼叫行为或者添加微信，第三个有些人会在呼叫之后很自然的去做一次记录，在打电话的同时，可以通过系统去写跟进记录，之后打电话的同时也会弹出之前写的跟进记录，非常的方便。

员工在手机上输入联系方式，把客户信息保存到手机通讯录里面，就会自动和工作手机系统后台来进行自动的同步。而且销售人员在进行电话拨打的时候，这个客户的状态也是随时和系统进行同步的。

举个例子来讲，如果他拨打某一个客户，他能看到这个客户是不是已经有其他的方式已经联系过这个事，他自己可以选择他是继续联系，还是放弃联系这个客户，或者与其他的同事协商解决，不会重复跟进，节省销售的时间。

并且我们还可以通过微信的聊天记录，包括语音、视频通话的聊天信息智能分析关键词，比如说客户提到价格，我们会丢标记客户看中的问题，亦或者是行业一些信息，因为这些信息很多销售不会刻意去记录，但是这些信息往往是管理者想要知道的，通过这些信息可以获取很多关键的数据。

通过这些功能帮助销售，帮助企业，真正做到让销售爱用，让老板想用，帮助整个公司进行提升和客户资源的管理。